账号与数据说明
你的账号数据，用在哪、留多久、怎么带走
天博赛场为关注中超、中甲、CBA 以及欧洲主流联赛的你提供赛程、转会与实时数据面板。在登录、收藏和切换大屏视图的过程中会产生一些账号与使用记录，这份说明把它们的范围、用途、留存时间和你可以做的选择逐条讲清楚。
我们会用到哪些信息
你在站内做的事，决定了我们会接触到的记录类型。下面三组是全部范围，没有隐藏分类。
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账号信息
手机号或邮箱、登录凭证、会员档位（体验 / 标准 / 专业），以及你在账号设置里填写的其他可选项。
必要项：不提供就无法完成登录，也无法把关注列表带到其他设备。
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设备与访问信息
设备类型与操作系统、浏览器标识、设备标识一串区分不同终端的技术字符串，用来判断同一次登录是否来自你常用的那台设备。、访问时间、城市级的粗粒度网络位置，以及页面加载耗时与报错记录。
必要项：维持登录状态与排查访问故障都依赖这组记录。
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使用行为信息
你关注的联赛与球队、保存的联赛对照组合、浏览过的赛事与使用的筛选条件、大屏端正在播放的联赛设置。
非必要项：不授权只影响为你排布内容的顺序，看赛程、比分与战报不受影响。
这些信息用来做什么
每一条记录都对应一个你能感知到的功能。用不到的地方，我们不会拿去做别的事。
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登录与账号安全
识别常用设备，在陌生终端登录时提醒你；防止他人的操作覆盖你保存的关注与对照组合。
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收藏与关注跨设备同步
在任意终端登录后，三秒内恢复你的关注列表与联赛对照组合，最多可保存 40 组对照配置。PC 端、平板和移动浏览器共用同一套账号与收藏。
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赛程与数据面板的排布
把常看的联赛排在前面，减少每场比赛前的查找步骤；大屏端据此决定三栏布局里先展示哪一条赛程、哪一组统计。
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产品改进与容量准备
统计哪些板块被用得最多、高峰比赛日的访问压力集中在哪些时段，用来安排服务器资源与下一步的优化方向。
保存多久，怎么保护
不同记录的用途不同，留存节奏也不一样。你在账号里主动保存的内容，删除权始终在你自己手上。
留存的节奏
- 账号信息随账号存续期间保留；你注销后进入清除流程，清除完成即无法恢复。
- 设备与访问记录按滚动周期清理，只保留排查访问故障与安全风控所需的时段。
- 关注与对照组合由你随时删除，删除后不会再被回补；导出的文件由你自行保管。
保护的做法
- 传输加密账号凭证与收藏同步请求全程加密传输，不在明文通道中流转。
- 权限分岗数据采编、产品与研发、客户服务按岗位角色分配访问范围，越出职责即无法查看。
- 异常预警对短时间内的密集请求与异地登录做实时识别，必要时冻结会话并要求重新验证。
你可以怎么做
查看、导出、更正、删除，四条路径都能自己走完；卡住了再找人，也一样能解决。
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01
查看与更正
登录后在账号设置里查看手机号、邮箱与会员档位，发现填写有误可直接修改，改动不影响你已经保存的关注与对照组合。
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02
导出自己的数据
专业档开放数据导出把关注列表与联赛对照组合整理成文件下载到本地，同时支持通过接口批量拉取。，你可以把关注列表和联赛对照组合整理成文件带走，也可以按接口按需批量拉取。
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03
删除与注销
删除收藏可即时生效；注销账号则在清除流程完成后，一并清除账号信息、关注列表与对照组合。清除不可逆，操作前建议先导出一份。
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04
找人协助
遇到账号无法登录、数据需要更正、或希望核对某项记录的处理情况，通过反馈通道提交即可，站内工单会在 24 小时内首次响应。
政策更新与生效
服务在迭代，说明也会跟着调整。每次变化都会留下痕迹，你能追溯到改动前后的差别。
- 现行版本随第十个赛季同步生效，覆盖账号、收藏同步、数据导出与大屏端播放设置。
- 调整告知涉及你权利的实质变化会提前在账号中心提示，并在站内同步发布变更说明。
- 版本留痕历次变更要点按序列记录，你可以对照自己关注的那一部分看改了什么。